UPT Perpustakaan PENS terpilih menjadi Unit Pelaksana Teknis Terbaik kategori Layanan JOSS

Surabaya, perpustakaan.pens.ac.id – UPT Perpustakaan Politeknik Elektronika Negeri Surabaya, terpilih menjadi Unit Pelaksana Teknis (UPT) Terbaik kategori Layanan JOSS tahun 2018 yang diselenggarakan oleh Unit Penjaminan Mutu (PJM) PENS. Perolehan layanan JOSS tersebut membuat UPT perpustakaan PENS menjadi juara bertahan selama tiga tahun berturut-turut yaitu pada tahun 2016 dan tahun 2017.

Adapun indikator penilaian yang dijadikan acuan oleh Tim PJM untuk menilai masing-masing Unit di PENS yaitu melalui Indeks Kepuasan Mahasiswa berupa kuesioner yang dapat diakses di laman online.mis.pens.ac.id serta adanya penilaian dari pimpinan Manajamen PENS. Adanya pencapaian prestasi yang berturut-turut tersebut membuktikan bahwa UPT Perpustakaan PENS selalu berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik kepada civitas akademika agar kepuasan pengguna semakin meningkat.